YATAboost
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プライバシーポリシー

施行日: 2026年3月26日

最終改定日: 2026年10月5日

1. はじめに

株式会社TeN (以下「当社」) は、当社が提供するウェブサービス「YATAboost」(以下「本サービス」) におけるユーザーの個人情報およびデータの取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 アカウント情報

利用登録時に外部認証サービスを通じて取得する情報 (メールアドレス、表示名、プロフィール画像等)。

2.2 投稿データ

ユーザーが投稿の URL またはアカウントを指定して追跡対象に登録した公開投稿について、外部のデータ取得サービスを通じて取得する以下の情報。追跡対象に登録された投稿は、ユーザー自身のアカウント以外のものを含みます。

  • TikTok: 動画メタデータ (タイトル、説明、投稿日時、 カバー画像、動画時間、共有 URL、動画ファイルの URL 等)、投稿者のユーザー名と表示名とアバター画像と、 エンゲージメント指標 (再生数、いいね数、コメント数、シェア数、保存数、ダウンロード数)
  • Threads: 投稿本文、メディア種別、メディア URL、 パーマリンク、ショートコード、サムネイル、引用投稿かどうか、投稿日時、投稿者のユーザー名とプロフィール画像と、 エンゲージメント指標 (表示数、いいね数、返信数、リポスト数、引用数、シェア数)
  • Instagram: キャプション、メディア種別、投稿の形式 (フィード / リール等)、メディア URL、パーマリンク、ショートコード、サムネイル、投稿日時、投稿者のユーザー名と、 エンゲージメント指標 (再生数、いいね数、コメント数)

エンゲージメント指標は定期的に取得し、時系列データとして保持します。

ユーザーが対象サービスのアカウントを追跡ユーザーに登録した場合は、当該アカウントの公開ユーザー名、取得サービスから得た当該アカウントの識別子、ユーザーが定めた条件 (投稿日時、本文に含む語、動画時間)、および登録と解除の日時を記録します。登録と解除の日時は、請求の根拠としてワークスペースが削除されるまで残ります。 また、追跡ユーザーの公開投稿を定期的に確認し、見つけた投稿の ID、URL、投稿日時、および追跡対象に自動で登録したかどうか (登録しなかった理由を含みます) を、同じ投稿を重ねて確かめないために記録します。確認で得た投稿の本文、動画時間および投稿者のユーザー名は、条件との照合に用い、追跡対象に自動で登録した投稿を除いて保持しません。追跡ユーザーは、ユーザー自身のアカウント以外のものを含みます。

2.3 利用ログ

本サービスへのアクセスに伴い自動的に記録される情報 (アクセス日時、IP アドレス、ブラウザ情報等)。

2.4 動画内容分析データ

ユーザーが動画内容分析を依頼した場合に入力する動画 URL (TikTok / Threads / Instagram)、分析ジョブの実行状態、 および分析結果 (ジャンル、フック、構成、訴求、クリエイティブ要素、タイムライン等)。

2.5 監査記録

ワークスペースの所属と権限の変更 (参加、役割の変更、メンバーの削除) と、ワークスペースの管理操作 (名前の変更、ワークスペースの削除、履歴や分析の実行枠の閲覧) について、実行した利用者、外部認証サービスにおける当該利用者の識別子、サインインの識別子、対象、日時、 および認可を通したか断ったかを記録します。所属と権限の変更では、実行した利用者のその時点の役割も記録します。 この記録は、誰がいつ何をしたかを後から確かめるためのもので、ワークスペースやアカウントの削除後も残ります。

追跡対象に登録した投稿を削除した場合 (一覧でまとめて削除した場合と、追跡を解除した場合を含みます) は、削除したユーザー、削除に用いたサインインの識別子、日時、投稿のサービス (TikTok / Threads / Instagram)、削除した件数、ならびに削除した投稿の ID および URL を、請求の根拠として記録します。この記録は、 削除したユーザーがアカウントを削除した後も、ワークスペースが削除されるまで残ります。

追跡対象に投稿を登録した場合は、投稿のサービス (TikTok / Threads / Instagram)、投稿の ID、投稿日時、 登録した日時、および新しい動画 (投稿から 31 日以内の動画) として数えたかを、請求の根拠として記録します。 この記録は、登録した投稿を削除した後も、ワークスペースが削除されるまで残ります。

2.6 動画ファイルの保存に伴う取得の記録

ユーザーが動画ファイルを保存する操作で、当社が外部サービスから動画ファイルの URL を取得し直した場合に、 操作したユーザー、ワークスペース、対象の投稿、日時、および取得の結果を記録します。 この記録は、取得し直す回数の上限を守り、費用が発生する外部サービスの過度な利用を防ぐためのものです。 ワークスペースやアカウントの削除後も、紐付けを外した状態で保持期間が過ぎるまで残ります。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営および改善
  2. 投稿のパフォーマンス分析および成長スコアの算出 (複数の時間窓におけるエンゲージメント指標の変化を分析し、成長傾向を可視化します)
  3. ユーザーが依頼した動画の内容分析および分析結果の表示
  4. 追跡ユーザーの新しい投稿の確認と、条件に合う投稿の追跡対象への自動の登録
  5. ユーザーサポートへの対応
  6. 利用規約への違反行為に対する対応
  7. 本サービスに関する通知・連絡

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 外部サービスの利用

本サービスは、以下の外部サービスを利用してデータを処理します。各サービスにおけるデータの取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

  • 公開投稿の取得サービス: ユーザーが追跡対象に登録した公開投稿の取得 (登録時の取得、エンゲージメント指標の定期的な取得およびユーザーが依頼した取得、動画ファイルの URL の取得し直し) と、追跡ユーザーの新しい投稿の定期的な確認に、外部のデータ取得サービスを利用します。渡すのは対象の投稿を指す情報 (URL、または投稿 ID)、アカウント単位で登録した場合と追跡ユーザーを確認する場合は対象アカウントの公開ユーザー名と、取得サービスから得た当該アカウントの識別子、および取得の 指定です。ユーザーの本サービスにおけるアカウント情報は渡しません。
  • 認証基盤サービス: ユーザー認証およびアカウント管理に利用します。
  • 埋め込みプレイヤー: 動画詳細画面では、TikTok / Threads / Instagram が提供する公式の埋め込みプレイヤーを画面内に読み込みます。プレイヤーの読み込みにより、各サービスは閲覧の事実および時刻を取得し、各サービスの Cookie を利用することがあります。本サービスは、この経路で取得される情報を受け取りません。
  • Google Generative AI: ユーザーが動画内容分析を依頼した場合に、対象の公開動画 (TikTok / Threads / Instagram) を解析し、構造化された分析結果を生成するために利用します。Google におけるデータの取り扱いについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。
  • Cloudflare: サービスのホスティング、CDN、およびデータベースの運用に利用します。
  • 運営向けの連絡サービス: 本サービスの運用上の出来事 (外部のデータ取得サービスの利用状況等) を当社の担当者へ知らせるために、 外部のビジネスチャットサービスを利用します。 動画ファイルの保存で URL を取得し直す回数が本サービス全体の上限に達した場合は、 その日に取得し直した回数の多いワークスペースの識別子と回数を渡します。 ユーザーの氏名、メールアドレス、投稿の URL や ID は渡しません。

6. データの保管と安全管理

  1. 当社は、収集した情報の漏洩、紛失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
  2. データは Cloudflare のインフラストラクチャ上で保管され、適切なアクセス制御が適用されます。

7. データの保持期間と削除

  1. ユーザーのアカウント情報は、アカウントが有効である期間中保持します。
  2. 投稿の時系列データ (スナップショット) は、成長スコアの算出に必要な期間保持します。
  3. ワークスペースのメンバーは、追跡対象に登録した投稿を、追跡の解除または一覧でのまとめての削除により任意の時点で削除できます。 解除した投稿の投稿データおよび時系列データは同時に削除され、復元できません。削除した記録と登録した記録 (2.5) は、ワークスペースが削除されるまで残ります。動画内容分析の結果は、 削除された投稿への参照が外れた状態で残ります。分析を依頼したときの動画 URL と分析結果の本文は残ります。 書き出し済みの CSV ファイル (7 日)、追跡対象の登録の受付の記録 (30 日) および収集エラーの記録 (30 日) に含まれる当該投稿の情報は、それぞれの保持期間が過ぎるまで残ります。
  4. ワークスペースが削除された場合、当該ワークスペースに紐づく投稿データ、時系列データ、分析結果、投稿を登録した記録および投稿を削除した記録は同時に削除されます。 動画ファイルの保存に伴う取得の記録は、当該ワークスペースとの紐付けを外したうえで、保持期間が過ぎるまで残ります。
  5. ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は当該ユーザーに関するデータを合理的な期間内に削除します。ただし、 ワークスペースの所属と権限の変更および管理操作の監査記録は、削除後も保持します。これらは 「誰がいつ何をしたか」を後から確かめるための記録で、退会したユーザーによる操作も対象に含みます。 追跡対象の投稿を削除した記録は、ワークスペースが削除されるまで残ります。 ワークスペースの招待を使ったユーザーの識別子は、当該招待が削除されるまで残ります。 動画ファイルの保存に伴う取得の記録は、当該ユーザーとの紐付けを外したうえで、保持期間が過ぎるまで残ります。 法令により保存が義務付けられている情報も、この限りではありません。
  6. 動画ファイルの保存に伴う取得の記録は、記録した日から 31 日を保持期間とし、保持期間を過ぎた記録を順次削除します。 保持期間中にワークスペースまたはアカウントが削除された場合、 当社は記録と当該ワークスペースまたはユーザーとの紐付けを外し、記録は保持期間が過ぎるまで残します。 ワークスペースが削除された場合も、操作したユーザーと、削除された投稿を指す情報の組は、保持期間が過ぎるまで残ります。 削除に合わせて記録を消さないのは、 ワークスペースやアカウントの削除と作成を繰り返して、取得し直す回数の上限を免れることを防ぐためです。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。

  1. アクセス権: 当社が保有するユーザーの個人情報の開示を請求すること
  2. 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求すること
  3. 削除権: 個人情報の削除を請求すること

上記の権利行使を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. Cookie の利用

本サービスは、ユーザー認証の安全な実行と、招待リンクから進んだユーザーをサインインの後に招待の画面へ戻すために Cookie を利用します。Cookie はセッション管理、サインイン時の CSRF 対策および戻り先の保持の目的で使用され、トラッキングや広告目的では使用しません。動画詳細画面の埋め込みプレイヤーは、各提供元 (TikTok / Threads / Instagram) の Cookie を利用することがあります。これらは本サービスの管理外です。

10. ポリシーの変更

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知その他適切な方法でユーザーに通知します。
  2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社TeN

ウェブサイト: https://www.andco.group